27-12-2011 – Verwacht wordt dat 2012 voor de gastvrijheidsector  een beter jaar gaat worden, maar de vraag is altijd wat de nieuwe trends zullen zijn voor het komende jaar. Robert Rauch, beter bekend als dé hotel guru en president van R.A. Rauch & Associates, heeft een top 10 voor 2012 samengesteld;

1. Hoteliers zullen investeren in nieuwe impulsen voor hun eigendommen, zoals het gebouw, het restaurant, de bar, tv’s of bedden;
2. Er zal geen tot weinig geld worden geleend of uit eigen vermogen worden gebruikt voor nieuwe ontwikkelingen;
3. Het aantal online boekingen zal licht verder groeien;
4. Het aantal mobiele boekingen en research via mobiele telefoons zal toenemen;
5. De vraag en de gemiddelde prijs zal omhoog gaan in de meeste sectoren, echter zal dit niet gelijkmatig zijn verdeeld;
6. Revenu management zal belangrijker worden bij het managen van een hotel;
7. De groei van channel management zal een grote impact hebben op prijzen;
8. Bedrijven zullen meer geld investeren in deals om hun marktaandeel te vergroten;
9. Groeiende resultaten;
10. Social media zal meer invloed krijgen op de reisbranche en op de relatie met de reiziger.

Dit is een samenvatting van het originele bericht op:
http://hotelmarketing.com/index.php/content/article/top_10_hospitality_industry_trends_for_2012