13 mei 2011-Sinds 2008 is het aandeel van de online travel agents (OTA) met 45% gestegen. Dit betekende een financiële last voor hotels van €3,6 miljard vanwege de hoge commissies die worden gevraagd. In het jaar 2010 kwam 67,3% van alle boekingen via directe kanalen (eigen sites) en 32,7% uit indirecte kanalen (OTA’s). Wanneer deze cijfers worden vergeleken met de cijfers uit 2008 laat dit een stijging zien in het aantal boekingen via OTA’s. In 2008 kwamen 75,2% van alle boekingen via eigen websites en slechts 24,8% via OTA’s. OTA’s worden natuurlijk steeds belangrijker maar een aandeel van rond de 25% zou het meest wenselijk zijn.

Google melde daarbij een stijging van 3000% ten opzichte van 2009 in het mobiel zoeken naar hotels. Het ligt in de lijn der verwachting dat in 2014 mobiele internetgebruikers het aantal gebruikers wat thuis internet zal overtreffen. Derhalve wordt er geadviseerd om de komende jaren goed te kijken, en te investeren in de mobiele websites.

Dit is een samenvatting van het originele bericht op: <http://beta.khn.nl/content-template/-/asset_publisher/qJ4e/content/steeds-minder-reserveringen-via-eigen-website-hotels/?redirect=http%3A%2F%2Fbeta.khn.nl%2Fhome%3Bjsessionid%3DEA77CE939011EFFB2CE1DD7A0F94EB02%3Fp_p_id%3D101_INSTANCE_Ade6%26p_p_lifecycle%3D0%26p_p_state%3Dnormal%26p_p_mode%3Dview%26p_p_col_id%3D_118_INSTANCE_2Ebg__column-1%26p_p_col_count%3D4>