05-10-2012 Uit een recent Amerikaans onderzoek van hotelmanagementbedrijf Hotel Asset Value Enchancement blijkt dat dit in de VS jaarlijks tientallen miljoenen dollars kost.
Het gaat daarbij om commissiegelden die aan creditcardmaatschappijen moeten worden betaald. Bij het Expedia’s Traveler Preference Program kan door de hotelgast achteraf afgerekend worden, waardoor de creditcardkosten van de boekingswebsite naar de hotels worden overgeheveld.

Volgens Expedia is ’’het verlies dat naar voren komt in het onderzoek zwaar overtrokken. Velen kiezen voor de veiligheid en het gemak van vooraf op de site betalen.’’

Lees meer over dit bericht op de website van Hospitality Management.