Merkdiefstal op internet kost hotels miljarden

25 mei 2011- Partijen die zich voordoen als hotel maar daadwerkelijk een boekingsite zijn kosten hotels jaarlijks 2,2 miljard aan extra commissies. Gasten die denken dat ze bij een hotelmerk boeken maar boeken daarentegen bij een derde partij. Deze partij vraagt extra hoge commissies, of zelfs een deel van de omzet aan het hotel waardoor hotels duurder uitzijn. Verder blijkt uit onderzoek van merkenrechtspecialist MarkMonitor dat er 580 miljoen potentiële reserveringen wegvloeien door misleidende websites naar reserveringssites of marketingbedrijven. Ook blijkt dat veel hotels advertenties plaatsen wanneer de zoekopdracht wordt gegeven voor een concurrent. Dat dit gebeurt is met name te wijten aan de groeiende online reismarkt. Waar er in 2007 nog 30 procent van alle boekingen online gebeurde is dat in 2010 gestegen tot 40 procent. Met deze ontwikkeling is adverteren op internet ‘booming business’ geworden. In het totaal wordt er ieder jaar 1,8 miljard dollar uitgegeven aan adverteren op internet. Dit is een samenvatting van het originele bericht op: http://tinyurl.com/3v7jh8y

Deze blog is geschreven door Peter Arends, adviseur bij Van Spronsen & Partners horeca – advies. Wilt u contact opnemen dan kan dat via leonievanspronsen@spronsen.com, of telefonisch: 071 541 88 67 of via LinkedIn.
Food for Thought

Vul hieronder je gegevens in om maandelijks als eerste onze onderzoeken, blogs en interessante artikelen te ontvangen.

In de media
Van Spronsen & Partners groep
Rijnsburgerweg 80,
2333 AD LEIDEN
Telefoonnummer: 071-541 88 67
Klik hier voor een routebeschrijving en meer gegevens.