Man wil sport op hoteltv, vrouw portierdienst

16 augustus 2011- Uit onderzoek van onderzoeksbureau Maritz in opdracht van Best Western onder 4.000 hotelgasten blijkt dat hotelgasten bereid zijn om tot € 15,86 extra te betalen bij iedere extra faciliteit. Mannen vinden vooral gratis sportkanalen en een flatscreen belangrijk en vrouwen vinden een portierservice, eco-vriendelijkheid en het gebruik van biologische producten belangrijk. Faciliteiten waar mensen het meest voor bij willen betalen zijn een zelfregulerende airconditioning, ontbijt met regionale producten en kanalen in een eigen taal. De verschillen tussen nationaliteiten is ook opvallend. Zo willen Nederlanders goed internet en een schone ruime badkamer, willen Engelsen veel sportkanalen, willen Fransen biologische producten bij het ontbijt en willen Italianen juist regionale producten bij het ontbijt. Engelsen vinden regionale en biologische producten helemaal niet van belang. Het onderzoek werd uitgevoerd onder 4.000 gasten die minimaal 1 nacht in de afgelopen 12 maanden hadden geslapen in 1 van de 25 aangewezen hotelketens. Dit is een samenvatting van het originele bericht op: <http://www.hospitality-management.nl/nieuws/man-wil-sport-op-hoteltv-vrouw-portierservice/>

Deze blog is geschreven door Peter Arends, adviseur bij Van Spronsen & Partners horeca – advies. Wilt u contact opnemen dan kan dat via leonievanspronsen@spronsen.com, of telefonisch: 071 541 88 67 of via LinkedIn.
Food for Thought

Vul hieronder je gegevens in om maandelijks als eerste onze onderzoeken, blogs en interessante artikelen te ontvangen.

In de media
Van Spronsen & Partners groep
Rijnsburgerweg 80,
2333 AD LEIDEN
Telefoonnummer: 071-541 88 67
Klik hier voor een routebeschrijving en meer gegevens.