11 juli 2011- Uit onderzoek van Tripadvisor bij 770 Amerikaanse hoteliers blijkt dat zij meer uitgeven aan Online Marketing. Zo wil 63% meer geld uitgeven aan seo (search engine optimization) en sem (search engine marketing). Onder deze ondervraagden gebruikte 39% social media, 27% mobiele marketing, 22% e-mail marketing en plaatste 17% betaalde advertenties op recensie websites. Tripadvisore zocht ook uit hoeveel geld ze van hun online marketingbudget gebruiken voor de verschillende online mogelijkheden. Hieruit komt dat het grootste deel aan seo, sem en marketingbanners wordt uitgegeven, zo’n 39%. De hoteliers zijn eensgezind over de toegang tot hun site via de mobiele telefoon. Ruim 92% geeft aan dat zij het erg belangrijk vinden dat een kamer via de mobiele telefoon kan worden geboekt. Het medium sociale media wordt voornamelijk gebruikt voor promotie doeleinden (54%) en voor het beantwoorden van vragen. Dit is een samenvatting van het originele bericht op: <http://www.horecaentree.nl/home/7507-Hoteliers_willen_meer_met_online_marketing.html>