Het marketing en communicatieplan zorgt voor een verhoging van de naamsbekendheid en omzet en biedt begeleiding bij het opzetten of verbeteren van het 'sales beleid'. Een marketing en communicatieplan kan gecombineerd worden met een doorlichting en een strategische visie.

Aantal adviesdagen:    Vanaf 4,5 adviesdagen                                                     Kosten indicatie:           Vanaf € 4.500,=

Uitgangspositie
Centraal bij het marketing en communicatieplan staat de wil van de opdrachtgever. Wat is zijn of haar visie met het bedrijf, wat voor uitstraling heeft men in gedachte? Met welke achterliggende gedachte is het ooit begonnen? De uitgangspositie vormt dus de kern van het onderzoek en wordt samen met de opdrachtgever vastgesteld.

Interne & externe analyse
We zullen een onderzoek doen naar de externe vraag die bestaat naar het bedrijf. Er wordt een nulmeting gedaan naar de naamsbekendheid van het bedrijf in de markt. Wat voor type consument is aanwezig en kan worden bereikt? Is er een grote zakelijke markt aanwezig of zijn het juist de toeristen die aantrekkelijk zijn? Tevens kan hier kwalitatief onderzoek worden gedaan naar het imago van het bedrijf binnen de markt.
De interne analyse bestaat uit een financieel en een organisatorisch gedeelte. Er dient een budget te worden vastgesteld en het moet duidelijk zijn hoe het bedrijf zich onder andere omzettechnisch heeft ontwikkeld. Uit de exploitatiecijfers kan een hoop waardevolle informatie worden gehaald. Daarnaast wordt het bedrijf bezocht en brengen we in beeld wat de opdrachtgever voor ervaring biedt. Dat is waar iedere consument naar op zoek is, de beleving en ervaring die anders is dan bij andere bedrijven. Zo kan een bedrijf de ervaring bieden zonder het te weten en dit vervolgens ‘vergeten' te communiceren.
Een SWOT analyse zorgt voor duidelijkheid binnen de uitkomsten van beide gedeelten, waar liggen de kansen? Waar moeten we voor uitkijken?

Missie, doelstellingen en strategie
Bovenstaande maakt het mogelijk de missie voor de onderneming te formuleren. Dit vertaalt de identiteit, lees de kern, van het bedrijf met de goede kanten van, en kansen voor, het bedrijf.
De doelstellingen die hieruit voortvloeien vertalen concreet het resultaat dat bereikt dient te worden. Samen met de opdrachtgever worden de doelstellingen haalbaar ingeschat zodat in goed vertrouwen daar naartoe kan worden gewerkt. In sommige gevallen is meer mogelijk dan men in eerste instantie wil aannemen. Door het te vertalen in behapbare stukken en de strategie vast te leggen, komt het bereien van de doelen concreet dichterbij.

Communicatieplan
Het uiteindelijke resultaat van bovenstaande fasen. Het communicatieplan omvat alle van belang zijnde informatie over de boodschap die de markt zal moeten horen. De markt wordt omschreven, de middelen van communicatie zijn afgewogen, de manier waarop de boodschap wordt geuit komt aan bod en de vormgeving krijgt de nodige aandacht. De planning van de activiteiten wordt overzichtelijk weergegeven en met de opdrachtgever doorgenomen. Mogelijkerwijs wordt een begeleidingsperiode overeengekomen om het traject te bewaken en verder te verdiepen.
Het communicatieplan omvat veel visuele middelen en wordt in een sessie met de opdrachtgever gepresenteerd en besproken. Vertrouwen in de aanpak is onontbeerlijk, de boodschap moet duidelijk overkomen.

Zie onze referentielijst voor de door ons uitgevoerde marketing en communicatie.